ポイントは、顧客ロイヤルティ プログラムの重要な手段として、ますます多くの小売業者によって利用されています。一般ユーザーにとって、クレジットカードのポイント、航空会社のポイント、ホテルのポイント、スーパーマーケットのポイント、通信ポイントなどがあるかもしれません...しかし同時に、ポイントは顧客があまり強く感じないメリットでもあります。「あればあるほど良いし、なければ関係ない」これが、現在の国内ポイント還元率がわずか 12% である主な理由です。ユーザーのポイント利用率を向上させ、ポイント発行者が最低コストで顧客ロイヤルティ プログラムを実施できるようにするにはどうすればよいでしょうか。ポイントアライアンスが最良の選択肢の 1 つであることは間違いありません。 国内ポイント連合の先駆者であり、ポイント運用3.0モデルの先駆者であるポイントプラットフォームChangyouは、独自の業界横断的な連合ビジネスモデルと、中国銀行、中国移動、中国東方航空などの株主の強力な力に依存して、ユーザーの分散したポイントをまとめて一元的に管理・使用し、全国の膨大な数のポイントユーザーに新しい、より多くの選択肢をもたらします。 Changyou は、サービス開始から 1 年も経たないうちに、急速に 2,000 万人を超えるユーザーを獲得しました。 同時に、Changyou はブロックチェーン技術を使用して、ポイント運用で発生する多くの問題を解決しようと努めてきました。従来のポイント運用モデルには、次のような問題点があります。 1. 異なるポイント発行者のポイントを統合し、誘導・一元管理することが困難である。 2. ポイントの発行が不透明であり、B側加盟店のポイント積立金の決済が複雑である。 3. ポイント運用プラットフォームが集中型アーキテクチャを採用すると、消費・決済時のポイントの追跡・決済などの業務機能が極めて複雑になります。 4. ポイントの複数回譲渡による決済問題 5. ポイントアクティビティはハッカーによって簡単に盗まれ、換金される可能性があります。 6. ポイント発行加盟店と消費者側加盟店との決済サイクルが長い。 Changyouは自社のポイント運用の優位性を生かしてChangyouポイントブロックチェーンプラットフォームを構築し、ブロックチェーン技術を利用して現在の集中型システムにおけるポイント運用の問題点を解決することに取り組んでいます。現在、Changyou Pointsブロックチェーンプラットフォームの第一フェーズが正式に開始され、2つのプラットフォームからの60万件以上のユーザー取引データがオンラインで接続されています。 Changyou ポイント ブロックチェーン プラットフォームの第一段階は、ポイントの分野でブロックチェーン技術を使用する革新的な試みです。 Changyou の協力プラットフォームでは、オンライン プラットフォームによりパートナー アクセスの複雑さが大幅に軽減され、ポイント消費費用の決済に関するパートナー間の信頼の問題が根本的に解決されます。ユーザーレベルでは、ブロックチェーン技術によりユーザーポイントの流動性が向上し、ユーザーポイントのオフライン消費シナリオが拡大します。 Changyou ブロックチェーン プラットフォームには次の機能があります。 1. ポイントはポイント発行者によって開始されます。ポイント取引プロセス全体がブロックチェーンに記録され、データは透明で改ざんできません。 2. ポイント運用プラットフォーム全体が分散化されています。ポイントロイヤルティプログラムを利用する必要がある商人は、簡単に同盟ノードに参加でき、ポイントの発行と使用が簡単です。 3. ポイント消費はリアルタイムで決済されます。 すでに立ち上げられた長友ポイント運用ブロックチェーンプラットフォームに加え、ブロックチェーン技術は、ポイント発行者と下流の商店との間の消費シーンにおける請求書の発行と追跡、ポイントの複数回譲渡後の決済追跡など、ポイント運用の上流と下流でより多くの適用シーンを持ち、ポイント消費チャネルの拡大、ポイント発行者の準備金管理メカニズムの簡素化を実現します。 ポイントブロックチェーンアライアンスの利点の1つは、ポイントを発行する加盟店のポイント使用シナリオの障壁を打ち破り、異なる加盟店の同じユーザーのポイントをアライアンス内のすべての加盟店ポイント消費シナリオで普遍的に消費できるようにすることで、ポイントのトークン化された循環を実現することです。これにより、加盟店ポイントの消費チャネルが広がるだけでなく、ユーザーのポイント消費意欲を高めることにも役立ちます。ポイント発行者にとって、ポイントブロックチェーンアライアンスに参加することで、準備金管理と決済プロセスが簡素化され、リアルタイム決済が実現します。発行者は、事前チャージ、つまり積立金の補充により、提携財団からポイントを購入することができます。ユーザーにポイントを発行する必要がある場合、ポイント発行者は自社の準備金口座からユーザー口座に直接ポイントを転送することができます。つまり、ブロックチェーン プラットフォームに B2C ポイント転送取引を記録することができます。 今後、Changyou はブロックチェーン技術の応用を徐々に強化していきます。ユーザーエクスペリエンスの観点から、ブロックチェーンの特性を最大限に活用し、ユーザーのポイントのソースと消費チャネルを拡大し、ポイントビジネスのクローズドループを実現し、ポイントの価値を真に反映します。 この記事は商業宣伝のみを目的としており、Wabi.com の立場を代表するものではありません。暗号通貨は高リスクの業界です。慎重に投資してください。いかなる損失についても当社は責任を負いません。 |
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