ブロックチェーン技術とスマートコントラクトは人間の仕事を奪うのでしょうか?

ビットコインの基盤となるブロックチェーン技術は、ネットワーク上で発生するすべての取引を記録する単なる台帳から、さまざまな業界で広く採用される技術へと拡大しました。ブロックチェーン技術に基づくスマートコントラクトは、業界全体のさまざまなプロセスを自動化するために使用できます。

ブロックチェーン技術は現在、多くの時間がかかり反復的なプロセスを伴う銀行および金融業界に主に応用されています。特定の前提条件が満たされたときに特定のプロセスを自動的に実行するようにプログラムされたスマート コントラクトを作成することで、多くの時間と人的リソースを節約できます。自動化により、これらの機関は多額の費用を節約できます。しかし、自動化の促進による影響については多くの懸念があります。銀行や金融業界でスマートコントラクトを使用すると失業につながる可能性があると懸念する人もいます。

スマートコントラクトと産業用ロボット

銀行・金融部門における自動化の進展の影響は、製造部門における同様のシナリオと対比することができます。自動化の進展が業界の雇用と機会に与える影響に関する調査報告によると、これまでのところ大きな変化は起きていないことが示されています。しかし、1993年から2007年にかけて17カ国で産業用ロボットが雇用に与えた影響を調査したところ、自動化の増加により全体的な賃金がわずかに上昇したことが明らかになった。

あるレポートによると、企業のバックオフィスシステムとやり取りするためにソフトウェアロボットを使用すると、企業は1時間あたり2.70ドルのコストを負担する可能性があるとのことです。しかし、同じ仕事を任されている人間とは異なり、これらのソフトウェア ロボットは昼夜を問わず稼働し、大量のデータを処理することができます。 Tata Consultancy Servicesの別のレポートでは、自動化システムを使用して企業の財務システムを維持することで、生産性が 100% の精度で 90% 以上向上できると述べられています。報告書ではまた、保険業界のロボットによる請求検証プロセスを自動化することで、取引処理時間を約80％短縮できる可能性があると述べている。

ソフトウェア プログラムを使用したロボット プロセス自動化であれ、取引決済やその他の金融業務を自動実行するためのスマート コントラクトであれ、どのような形式の自動化も、顧客対応業務に取って代わることはできません。さらに、さまざまな業界で自動化が進むにつれて、これらのシステムを検査および保守する必要性が生じ、雇用機会が増加しています。

産業用ロボット、ソフトウェア プログラム、スマート コントラクトを使用して達成される自動化を比較すると、ブロックチェーン技術が雇用に与える影響はそれほど大きくない可能性が高いと結論付けることができます。しかし、将来の仕事内容は大きく変化するでしょう。今日の金融部門の従業員は、このような状況でも職を維持したいのであれば、技術の変化に対応し、スキルを向上する必要があります。