ブロックチェーン、ビットコイン、観光産業：新たな旅行体験が到来

航空会社や旅行会社は、クレジットカード詐欺により毎年数十億ドルの損失に直面しています。 CoinTelegraph は、顧客ロイヤルティ プラットフォームにおけるブロックチェーンの活用について、ブロックチェーンのゲームチェンジャーたちに話を聞いた。

支払い詐欺対策のトピックは、Global Air Travel Initiative と共催する第 10 回 Air Travel Payments Summit (ATPS) で議論されます。会議は4月26日〜27日にバルセロナで開催され、次の3つのトピックについて検討されます。

1. 支払い監視

2. 不正行為検出

3. 旅行代理店およびオンライン旅行代理店の監視

観光におけるブロックチェーンの主な応用分野

ribbit.me の CEO 兼共同創設者である Gregory Simon 氏は、ブロックチェーンを活用できる主な分野として、通貨、ライセンス、予約、保険の 4 つを挙げています。

通貨: ブロックチェーン観光アプリケーションは通貨に関連付けられています。スマートフォン端末から外貨両替所までのビットコイン決済プロセスはコストがかかります。ビットコインによる支払い機能が利用できない場合は、ビットコイン ATM または暗号通貨取引所を使用してビットコインから法定通貨を現地通貨に変換する別の暗号通貨アプリケーションの方が有利になります。さらに、Rabbit.me の顧客ロイヤルティ プラットフォームでも暗号化技術が使用されています。

文書: ブロックチェーンでは、パスポート、ビザ、許可証、ID カード、運転免許証などの重要な文書を保存できます。

予約：旅行 DAC（分散自律システム）は、Ethereum ベースのブロックチェーンの背後にある重要な概念の 1 つです。このシステムを通じて、旅行会社は観光客をより効果的に組織化することができます。

保険: 分散型ピアツーピア技術を使用して生成された旅行保険は、より安価で透明性が高いため、代替手段となります。

ビットコインは国境を越えた技術アプリケーションである

ribbit.me のブロックチェーン科学者 Christopher Franco 氏は、ビットコインは国境を越えた技術であると指摘しています。これが、旅行業界でビットコインが非常に強力な理由です。

フランコ氏はコインテレグラフに次のように語った。

ポケットに1ドルでも100万ドルでも入れて、世界中のどの国へでも旅行でき、恐喝の危険はほとんどありません。 100 ドル札が入ったスーツケースを持っていたら、あっという間にスーツケースが「空」になってしまうことを想像してみてください。 Expedia がそれを必要とするかどうかは関係ありません。考慮すべきなのは、観光客がそれを持ち歩き、商品やサービスと引き換えることができるかどうかだ。

新しい暗号通貨アプリケーションには、バックアップとして特別なブロックチェーンが必要ですか?フランコはそれは必要ないと考えています。

彼はCoinTelegraphにこう語った。

既存のブロックチェーンよりも優れたものを実現できると考えているのであれば、ぜひそれを実現してください。ブロックチェーンの本質は、分散化され、耐障害性があり、不正がなく、透明性のあるデータベースであると私は信じています。これらすべてが必要な場合は、ぜひ試してみてください。

オンライン旅行代理店

Green River InnとBookwithBit.comのオーナーであるカルペシュ・パテル氏は、オンライン旅行代理店の間でビットコインの需要があると語った。彼のウェブサイト bookwithbit.com はビットコインのみを受け付けており、Expedia は支払い方法としてビットコインをある程度成功裏に使用しています。

パテル氏はCoinTelegraphに次のように語った。

旅行経験のある人は、Expedia が予約にビットコインを使用しており、ビットコインを使用した予約にはプロモーション特典がないことを知っているので、少しがっかりするかもしれません。他のウェブサイトでは特別価格やお得情報を提供していますが、Expedia にはお得情報はありません。ホテルや消費者への割引がないのに、なぜホテルの予約にビットコインを使うのでしょうか?しかし、これらの人々はビットコインに計り知れない未来があることをまだ知りません。

ビットコインの応用範囲には解決すべき問題がまだ多く残っています。パテル氏は、ビットコインは迅速かつ効率的な作業効率を生み出すはずだと強調した。たとえば、ホテルがビットコインを受け入れている場合は、ビットコインを使用して直接商品を購入したり、請求書を支払ったりすることが可能になります。

パテル氏はさらにこう続けた。「誰かがビットコインで支払うと、商人はビットコインをドルに換えます。ビットコインの価値は上がったり下がったりするので、ビットコイン独自の経済モデルを作る必要があります。そのため、ベンチャーキャピタルやビットコインコミュニティからのサポートが必要になります。」

観光客は現時点では利益を得ることができない

ビットコインフォーラムのスペイン観光クラブの開発者リー・ギブソン・グラント氏は、ビットコインやブロックチェーンが旅行分野に関連する業務に混乱をもたらさない理由を検討する必要があると述べた。それどころか、特定の分野では革新が起こっています。

グラント氏は、観光客や企業が現在関心を持っているのは、より多くの利益を得る方法のみであり、情報の透明性やより安価な支払い方法については関心がないと考えている。

彼はCoinTelegraphにこう語った。

現在、観光客はビットコインを購入しても利益を得ることができません。暗号システムに関わる多くの人々も、ビットコインは単に広く使われている仮想通貨だと考えています。観光客がインターネットにアクセスできなかったり、オンラインバンキングにログインできなかったり、近くにビットコイン ATM がなかったりすることもあります。彼らが保有するビットコインは価値を実現できず、ビットコインを現地の共通通貨と交換することもできなくなります。

グラント氏によると、ビットコインは現在、市場のニーズに応えるインセンティブを提供しておらず、そのため観光業界や観光客に貢献できないという。

彼は続けた。

観光業界では、顧客ロイヤルティ システムにデジタル通貨がすでに導入されています。大手航空会社のマイレージカードを見ると、観光客がターミナルの店舗、ガソリンスタンド、飛行機内でお金を使ったり、クレジットカードを使ったりすると、フライトマイレージ特典を獲得できることが分かります。

グラント氏は、消費者の行動を見ることも重要だと指摘している。消費者は、クレジットカードを使用したり、ガソリンスタンドに行ったり、燃料を購入したりすることで航空会社のマイルが貯まり、特典が 2 倍になることを知ると、特典を得るために意図的にこれらの行動を取るようになります。こうした行動は消費者の日常生活に浸透しています。オランダでは、人口1,600万人のうち380万人が航空会社のマイルを貯めています。

航空会社のマイルとビットコイン

旅行業界ではなぜ航空マイルが大きな役割を果たしているのに、ビットコインが競合できないのでしょうか?グラント氏によれば、14万ポイント（総マイル数の約60％）が交換されなかったという。観光客がAviosポイントを購入するために0.031ポンド（0.045ドル）を費やすと、6,000億ドル以上の市場が生まれることになる。航空会社のマイルを売買したり、交換したりすることもできます。ビットコインが実現できることは、航空会社と最終消費者の直接的なつながりを促進することです。

グラント氏はCoinTelegraphに次のように語った。

航空マイルプログラムを実施している航空会社は、70%以上のマイレージ利用者が航空マイルを飛行機に乗る以外の目的に使いたいと考えていることを厳しく批判しており、さらに60%の利用者は、実際の特典を得るためにより多くのポイントを貯めたいため、航空マイルを利用しない。

ビットコインとブロックチェーン技術は業界で大きな役割を果たす可能性があるが、まだニッチな市場を見つけておらず、すでに導入している企業からは批判されている。